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Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Mar Mar 02, 2010 2:29 pm
por Mahou
Buenas a todos;
Parece ser que esto sigue sin solucionarse, y lo peor de todo es que ya ni siquiere me ofrecen credibilidad estos de bossmedia, porque ni siquiera ellos son capaces de dar una solución al respecto del ya tristemente famoso bono.
Además despues de la caida del sistema este domingo en el que a mas de uno nos dejo colgados en medio de una mano importante (algunos incluso en medio de un torneo, y sin dar explicaciones ni reintegrar el buy-in). Ni siquiera son capaces de mandarte el historial de esos "minutos de gloria" para analizar si se contabilizaron las ganacias (tengo mis dudas y asi se lo he transmitido) o simplemente el estudio de esas manos.
En definitiva, me estoy empezando a plantear seriamente el cambiar de aires....Lo que me duele de veras es perder la magnífica ayuda que me presta la escuela y sus miembros (si no fuera por esto último, hace tiempo me habría ido con la música a otra parte). Gente que con su ayuda me ha hecho crecer como jugador de poker y me ha brindado la posibilidad de conocer excelentes personas. Pero veo que estos de bossmedia van de mal en peor y lo más grave de todo es que no tiene visos de arreglo....
Siento los lamentos, pero esta es la lectura general que estoy haciendo estas últimas semanas...
Un saludo a todos

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Mar Mar 02, 2010 7:15 pm
por georgefergo
Estoy totalmente de acuerdo. yo todavia sigo esperando que me liberen el bono no entiendo como pueden demorar tanto tiempo en solucionar todos los problemas... lo del domingo fue vergonzoso.

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Vie Mar 05, 2010 6:04 pm
por zlatan0909
Saludos a todos..
Me uno a las quejas y quisiera añadir que no pienso enviar mi numero de pin bajo ninguna cirscunstancia, me parece poco seguro y me crea desconfianza.

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Vie Mar 05, 2010 7:02 pm
por Ruth_LPP
Hola a todos,

Les informamos, que la incidencia que hubo en Bossmedia con la bonificación de algunos usuarios ya fue solucionado el 04/03/10, con lo cual las personas; que estaban pendientes de recibir el bono ya se les ingreso en su cuenta de usuario lo que correspondía en cada caso. Ahora bien, si alguien tiene aún alguna inquietud al respecto, por favor deben contactar con atención al cliente de Bossmedia; los datos de contacto son:

Teléfono internacional ( con costo) 350 200 51710
Gratuito desde España 0800 098 861
e.mail: ayuda@pokerresponse.com

Gracias por vuestra paciencia,

Un saludo.

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Vie Mar 05, 2010 7:38 pm
por SuSantidad
Ruth_LPP escribió:Hola a todos,
Les informamos, que la incidencia que hubo en Bossmedia con la bonificación de algunos usuarios ya fue solucionado .....
Gracias por vuestra paciencia,
Un saludo.

Lo mío está OK.

Gracias también a ti, Ruth, por tu paciencia y ayuda. Supongo que entre todos te hemos dado una pequeña "palizilla" ¿no? :wink:

Por mi parte quiero decir que, aunque estoy bastante molesto por la falta de seriedad que denota Boss al gestionar el dinero de nuestras cuentas, esto queda sobradamente compensado por el soporte que recibimos de LPP.

Como decimos en las mesas: "ty". :D

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Vie Mar 05, 2010 8:22 pm
por chente8
Lo mio tambien está resuelto. Muchas gracias por las gestiones Ruth. Un saludo

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Dom Mar 14, 2010 3:07 pm
por Mahou
Perdonar por la tardanza en responder....
Lo mio tambien esta solucionado, pero mis conclusiones en lo que se refiere a bossmedia siguen intactas.
Lo que suple esta deficiencia supina de bossmedia es, como dice su santidad, la excelencia de trato de la escuela y sus miembros.
Un saludo

Re: Liberar bono escuela (problemas)

NotaPublicado: Dom Mar 14, 2010 5:11 pm
por HenryM
Solucionado,solo agradecer el trabajo de Ruth y su equipo.
Salu2!