SIN RAKE BACK

[ASastre]

Hola ,

estamos a dia 2 de febrero por la noche y no me ha aparecido el rake por ningun lado , alguien lo ha visto?

Ahora en serio , es porque cae en fin de semana ? suele ser puntual? soy el unico ?

[Ramonbt]

buenas, pues creo que a mi si me lo ingresaron, pq estaba jugando y noté la diferencia en mi banac, así k supongo k sí lo hicieron. No sé igual me fijé mal o algo, pero creo que si lo hicieron. La verdad es que nunca me fijo cuando me lo ingresan, es decir que no sé el día que lo hacen sabes?
A ver qué dice la gente por aquí, igual no eres el único..

saludos

[ASastre]

Muchas gracias Ramonbt , al menos uno se ha dignado a responder , mira que la pregunta tampoco es muy complicada...

[Ramonbt]

ejej tranquilo, que a veces a la gente se nos pasa..
saludos

[Periquillo]

No sufras, cada mes y a cada uno de nosotros nos varía el día de ingreso. A mi este mes me lo hicieron el día uno puntualmente, otros meses el mismo día 31. En cambio a otros compañeros se lo ingresaron el 2. Vamos, que es un poco aleatorio. Si hoy, día 5, no has recibido nada ponte en contacto con J Mena al siguiente correo rakeback@lospelayospoker.com . Dándole tu nick y tu pin (número que aparece en tu perfil de la sala Boss) te lo mira y te dice algo.

Perdona por la tardanza pero no había visto el post.

[ASastre]

Muchas gracias periquillo , ahora me quedo mas tranquilo.

Esperaremos...

[JC Barros]

ASastre,

para este tipo de cuestiones lo mejor es que escribas directamente a Jorge al mail rakeback@lospelayospoker.com

Si lo has hecho y no te contestó en el mismo día, es porque durante el fin de semana ha estado en Barcelona jugando el CEP,

lo más seguro es que no se te haya depositado porque por un problema de las cookies, el sistema no te haya registrado como jugador nuestro, y te registrara como jugador de una sala de bossmedia que visitaras con anterioridad.

pero no te preocupes, que una vez identificado el motivo, se te deposita y listo

[ASastre]

Ya mande uno pero creo que se olvido ponerle el PIN y el nick


Ahora mismo le mando otro ! Gracias!

[JC Barros]

jorge ya está encima de tu caso

[ASastre]

jorge ya está encima de tu caso

Muchas gracias , asi ya me quedo tranquilo.

[J_Mena]

Hola,

Os explico un poco como funciona el tema del rakeback.

El rakeback se paga automaticamente por el software de Bossmedia, normalmente sin falta el dia 1, y excepcionalmente el dia 2. El software va pagando de forma progresiva de jugador en jugador, y dependiendo de en que posicion se le pague a cada uno puede recibir el rakeback el dia 1 u 2, pero repito, generalmente es el dia 1.
Excepcionalmente se pagó el rakeback el dia 31, por el cambio de la moneda base de los saldos de poker de $ a €. Pero eso no volvera a ocurrir.

El caso es que es imposible que alguien no reciba el rakeback el dia 1, porque es automatico y olo cobrais todos o no lo cobra ninguno.

El unico caso en el que el sofware no paga el rakeback a un jugador, es cuando por motivo de las cookies que tenia instaladas en el ordenador, la cuenta de poker no figura como de lospelayospoker, sino de alguna skin anterior que el jugador tenia instalada, por lo que si la skin anterior no devuelve rakeback, el jugador tampoco.

Nosotros no sabemos nada hasta que el jugador contacta con nosotros reclamando, momento en el que nos damos cuenta de qe hubo un error con las cookies y pedimos a bossmedia que lo solucione.

En tu caso Asastre, como ya te dije por mail, hubo un error con las cookies, por eso no has recibido el rakeback, figurabas como de miapuesta.com.

Estoy a la espera de que me confirmen que esta solucionado y de que me informen del rake que llevas, para poder actualizar el rakeback e ingresartelo. Esperemos que sea esta tarde, pero con los Suecos, ya se sabe...., jeje,

Venga un saludo a todos y en especial a Periquillo que se le ve con toda la energia en su nuevo puesto ,