error al actualizar

[AlbertoGB]

No me deja actualizar el software.
Lo he intentado nosecuantas veces.
Llega un momento en que no hay manera de bajar algun fichero (me dice que no ha pasado el proceso de validacion) y se corta.
los ficheros donde se corta son:
game_common.xrs y game_common_mini.xrs

Si por lo menos el software de la pagina estuviese actualizado, podria bajarlo desde ahi directamente.

Que hago.

[Ruth_LPP]

Hola Alberto,

Gracias por tu mensaje, el tema relacionado al software de juego lo lleva directamente Bossmedia ya que nosotros no tenemos acceso al sistema, por ello debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Bossmedia.

Teléfono internacional ( con costo) 350 200 51710
Gratuito desde España 800 098 861
e.mail: ayuda@pokerresponse.com

Si tienes algún otro inconveniente, no dudes en volver a contactarnos que gustosos te atenderemos.

Un saludo,

Ruth Rivera
Atención al cliente LPP

[AlbertoGB]

Gracias por responder Ruth.
El problema esta solucionado. Fue un fallo de Bossmedia. Al dia siguiente ya lo habian arreglado.
Efectivamente me puse en contacto con la gente de Boss, pero su respuesta (a los tres dias) fue para partirse de risa (o ponerse a llorar).
En fin, que ya se solucionó.
Saludos